Handelsbetingelser

Gældende for køb hos Fiskejul på fiskejul.dk.

Fiskejul
CVR 46848403
Fejerskovparken 112, 7400 Herning, Danmark
Telefon: +45 91 55 77 67
E-mail: gustavdk00@gmail.com

Priser

Priser oplyses i DKK inklusive moms. Den endelige pris og eventuelle fragtomkostninger vises, inden en ordre bekræftes. Produktvariant og egenskaber fremgår af produktsiden.

Bestilling

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Kontroller oplysningerne, og kontakt os hurtigst muligt, hvis du opdager en fejl. Din ordre og ordrebekræftelse opbevares elektronisk.

Betaling

Du kan vælge blandt de betalingsmetoder, der faktisk vises i checkout. Betalingen hæves som udgangspunkt først, når varen afsendes, medmindre en anden lovlig betalingsaftale udtrykkeligt fremgår. Eventuel reservation afhænger af betalingsmetoden.

Levering

Leveringsmuligheder, leveringsland og fragtpriser fremgår af checkout. Se også vores leveringsinformation. Vi kontakter dig, hvis der opstår en væsentlig forsinkelse. Dine lovbestemte rettigheder ved forsinket levering gælder.

Fortrydelse

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Se vores retur- og fortrydelsesvejledning, herunder standardfortrydelsesformularen, returadressen og oplysninger om tilbagebetaling.

Reklamation

Der er 2 års reklamationsret efter købeloven. Hvis du oplever en fejl, skade eller manglende levering, skal du kontakte os. Ved en berettiget reklamation afholder vi de relevante omkostninger efter lovgivningen.

Personoplysninger

Se vores privatlivspolitik for behandlingen af dine personoplysninger.

Klage

Kontakt os først, hvis du er utilfreds, så vi kan forsøge at løse sagen. Hvis vi ikke finder en løsning, kan du undersøge, om sagen kan behandles af Nævnenes Hus. Dine lovbestemte forbrugerrettigheder begrænses ikke af disse betingelser.